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【顶】电脑出现windows未能启动的提示解决方法

时间:2021年07月11日 ⁄ 分类: 角落随笔 评论:0

今天接到一个客户打来的电话,他的语气很不友好,新装的电脑打不开了,不停的开关机都卡在一个黑底白字的界面,气愤的说新装电脑就坏。电脑出问题分硬件或者软件问题,但是怎么给这些人说不通呢?我问他什么提示?说不出来,就给拍个图片发给我吧,如下图。

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看见这个提示,我感觉大部分网友都能判断出电脑不开机的原因了。提示是winload.efi 无法加载或者损坏。

我问客户近期动过主板BIOS设置吗?他告诉我电脑都是孩子在玩,17岁的男孩正式折腾计算机的年龄,我和他孩子交流,小孩在折腾天龙八部SF,折腾SF必然要下载很多程序,这些程序代病毒很正常。小孩也跟着网上教程设置过电脑BIOS,希望提升电脑性能。学习是好事,出了问题手足无措,不找问题出现的原因也不尝试解决问题,就很难提示电脑使用水平。

经过以上原因判断,要么是BIOS更改了启动项,要么病毒破坏了系统文件。找到病因解决起来就SO EASY。

开机按DEL键,进入主板BIOS,直接按F5(华硕主板F5是恢复BIOS默认设置)

然后按F10保存,等待电脑重启,顺利进入系统。

如果没有成功进入系统,就只能重装windows系统。

不同品牌主板的恢复BIOS默认设置快捷键不一样,注意在BIOS界面看右下角,或者是底部状态栏,都有快捷键提示。

遇到电脑问题先不要慌,可以根据经验判断问题原因,解决问题,其中过程很难,但是问题处理后的快感只有喜欢折腾电脑的同学明白。

爽!


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